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質量與可視化管理的5M

2023-02-24 15:49:40 欄目:精益知識 查看(163)

  眾所周知,5M是質量變異的重大因素。質量管理人員必須管理5個M:人員(Manpower)、機器(Machines)、材料(Materials)、方法(Methods)及測量(Measurements)。任何與5M有關的異常問題,都必須以可現化呈現出來,以下是在這5個范圍里,需詳細觀察使之可視化。

Number 01 . 人員方面(作業員)

①作業員的士氣如何呢?可由提案建議件數、質量圈參與率及缺勤次數來衡量,你如何知道生產線上,今天誰缺席,由誰替代他的工作?這些事項要在現場做成“可視化”。

②你如何知道作業員的技能?現場里的公布欄,可以張貼出誰已接受過何種工作訓練,誰還需要再施以其他的訓練。

③你如何知道作業員的工作方法是正確的呢?“標準化”即是用來規定正確的工作方法之用,例如:作業要領書及作業標準書都必須陳列出來。

Number 02 . 機器方面

你如何知道機器正在制造良好質量的產品?是否附有自動化及防錯裝置:一有錯誤發生時,機器能立即自動停止下來。當管理人員看到一部停下來的機器時,我們必須知道為什么。是否是計劃性的停機?因換模設置而停機?因質量問題而停機?因機器故障而停機?因預防保養而停機?

①潤滑油的液位,更換的頻率和潤滑油的類別,都必須標示出來。②金屬外蓋應改為透明式外蓋,當機器內部發生故障時,才能使作業員能夠看得見。

Number 03 . 材料方面

①你如何知道物料的流動是否順暢?你如何知道材料是否超出所能掌握的數量,以及是否生產過多的數量。將附有證明最少庫存數量的看板掛在產品的批量上,作為前后流程之間生產指令的溝通工具,就可使異常現象看得見。

②物料儲存的位置要標示出來,并且要標明庫存數量水準及料號。可以用不同顏色做區分,用以防止失誤。可以利用信號燈或蜂鳴器,突顯異常現象,例如供料短缺。

Number 04 . 方法

督導人員如何知道作業員的工作方式是否正確?將作業標準書張貼在每一個工作站上就清楚了。這些標準書上要注明工作的順序、周期時間、安全注意事項、質量查核點,以及變異發生時,要如何處置。

Number 05 . 測量

①你如何檢查流程是否正常運轉?量規上必須清楚標示出正常的作業范圍。感溫貼紙要貼在發動機上,以感測出是否產生過熱的現象。

②你如何知道改善是否完成了,以及是否達成目標。仍在改善進行中?你如何發覺精密的設計是否已經正確地被校正過了?現場里要掛出趨勢圖、提案建議件數、生產進度、質量改善目標、生產力改進、換模時間縮短,以及意外事故的降低。

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